La presente informativa viene resa dalla presente società AGRATI – AEE S.r.l. ai sensi e per gli effetti del D.Lgs. 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e s.m.i. e degli artt. 13 – 14 del Regolamento UE 2016/679 “Regolamento Europeo sulla protezione dei dati personali” per metterla al corrente degli elementi essenziali dei trattamenti effettuati.
Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è la società AGRATI – AEE S.r.l. Corso Europa, 39 24040 Verdellino (BG) nella persona del Legale rappresentante pro tempore.
Responsabili e Incaricati del trattamento
L’elenco aggiornato dei responsabili e degli incaricati del trattamento dei dati è custodito presso la sede del Titolare del trattamento.
Descrizione sintetica del trattamento dei dati
TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI
I dati raccolti dalla scrivente sono:
-dati anagrafici di clienti e non clienti
-dati fiscali di clienti
-dati bancari dei clienti
FONTE DEI DATI
-visite e/o telefonate;
-richieste di informazioni e/o preventivi anche a mezzo mail;
-precedenti rapporti commerciali e contrattuali.
FINALITA’ DEL TRATTAMENTO
1. adempiere a tutte le operazioni imposte da obblighi normativi;
2. condurre le operazioni strettamente connesse e strumentali all’avvio di rapporti contrattuali, ivi compresa l’acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione del contratto;
3. gestire il rapporto contrattuale (assistenza tecnica amministrativa e commerciale) ivi incluse eventuali attività di recupero crediti e contenzioso;
4. gestire e controllare i rischi, prevenire possibili frodi, insolvenze o inadempienze;
5. formulare richieste o evadere richieste pervenute dai clienti (anche tramite reclami) e anche dai non clienti;
6. gestire gli adempimenti di natura amministrativa, contabile, civilistica e fiscale;
7. evadere eventuali richieste di informazioni provenienti dalle Pubbliche Autorità:
8. inoltrare comunicazioni di vario genere e con diversi mezzi di comunicazione, formulare richieste e attuare altre attività di marketing, previo consenso scritto.
BASE GIURIDICA
Il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui ciascun soggetto è parte, ai sensi dell’art. 6.1, lett. b) del
GDPR), ovvero per l’adempimento di un obbligo legale ai sensi dell’art. 6.1, lett. c) del GDPR), ovvero per evadere
richieste da parte degli interessati.
Consenso dell’interessato per le finalità di cui al punto 8 e paragrafo 6 della presente informativa (ai sensi dell’art. 6 lett. a) GDPR);
PERIODO E LUOGO DI CONSERVAZIONE
I dati trattati dal Titolare, fatti salvi gli obblighi di legge (ad esempio il periodo di conservazione dei documenti fiscali e contabili, fissato a 10 anni), sono conservati fino ad espressa richiesta di cancellazione da parte dell’interessato e comunque periodicamente verificati, anche con procedure automatiche, al fine di garantirne l’aggiornamento e la effettiva rispondenza alle finalità del trattamento. Se è venuta meno la finalità per la quale sono stati acquisiti i dati sono cancellati, salvo diversa ed espressa richiesta dell’interessato
I dati sono attualmente trattati e archiviati presso la sede operativa della scrivente.
Sono inoltre trattati per conto della scrivente da professionisti e/o società incaricati di svolgere attività tecniche, gestionali, di sviluppo, amministrative, contabili, fiscali, legali etc.
Modalità di trattamento
I dati personali saranno oggetto di trattamento in conformità ai principi di correttezza, liceità, trasparenza, di tutela della riservatezza e dei diritti dell’Interessato, secondo quanto stabilito dall’art. 5 del Regolamento UE 2016/679.
Natura obbligatoria, facoltativa o rifiuto del conferimento dei dati
Le finalità di utilizzo dei dati sintetizzate nella griglia di cui alla pagina precedente, alla voce “Finalità di trattamento”, in riferimento ai punti 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 sono indispensabili per l’instaurazione del rapporto contrattuale (compresa la fase precontrattuale) e per la sua esecuzione.
Le finalità di trattamento di cui al punto 8 non sono necessarie per la prestazione del servizio erogato dalla società. e dunque i relativi consensi sono facoltativi.
L’Interessato può rifiutarsi di conferire al Titolare i dati personali o revocare il consenso.
Qualora il conferimento dei dati, tuttavia, sia previsto da un obbligo normativo o contrattuale, il rifiuto o la revoca del conferimento mette la scrivente nelle condizioni di non poter dare esecuzione o prosecuzione al contratto, per causa non a lei imputabile.
Consenso per finalità di marketing.
In particolare, il Titolare utilizzerà i dati conferiti per finalità promozionali e di marketing (punto 8), ovvero per l’invio di comunicazioni concernenti prodotti, servizi, novità e promozioni (ai sensi dell’art. 130, comma 4 del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. e il Provvedimento generale del Garante G.U. 1 luglio 2008 n. 188c, formulazione 6, punti a,b,c) solo previo espresso consenso al marketing espresso dell’interessato.
Il trattamento dei dati per le finalità sopra esposte ha luogo sia con modalità automatizzate, su supporto elettronico o magnetico, sia non automatizzate su supporto cartaceo, nel rispetto delle regole di riservatezza e di sicurezza previste dalla normativa Europea e Nazionale.
Destinatari dei dati
I dati personali trattati dal Titolare non saranno diffusi, ovvero non né verrà data conoscenza a soggetti terzi, in nessuna forma possibile, inclusa quella della loro messa a disposizione o semplice consultazione. Potranno invece essere comunicati ai dipendenti del Titolare, nei limiti delle loro competenze ed in conformità alle istruzioni ad essi impartite dal Titolare e ad alcuni soggetti esterni che con essi collaborano. Potranno inoltre essere comunicati, nei limiti strettamente necessari, ai soggetti che per finalità di emissioni di ordini o richieste di informazione o preventivi debbano fornire beni e/o eseguire prestazioni o servizi. Infine potranno essere comunicati ai soggetti legittimati ad accedervi in forza di disposizioni di legge, regolamenti, normative comunitarie.
Diritti dell’Interessato
In ogni momento l’Interessato potrà esercitare i propri diritti ai sensi del D.Lgs. 196/2003 e s.m.i. e degli articoli da 15 a 22 del Regolamento UE 2016/679 rivolgendosi al Titolare, inviando una e-mail all’indirizzo privacy@agrati.it.
A titolo esemplificativo, Lei ha il diritto, in qualunque momento, di chiedere ove applicabile di:
Non vi è l’esistenza di un processo decisionale automatizzato.
Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo e giurisdizionale, se ritiene che il trattamento dei dati che la riguardano, violi quanto previsto dal Reg. UE 2016/679, ai sensi dell’art. 15 lettera f) del succitato Reg. UE 2016/679, Lei ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Nei casi previsti, lei ha il diritto alla portabilità dei suoi dati e in tal caso il Titolare del trattamento Le fornirà in un formato strutturato, di uso comune e leggibile, da dispositivo automatico, i dati personali che la riguardano.
Trasferimento dei dati a Paesi Terzi
Il Titolare conserva e tratta i dati personali indicati all’interno dell’Unione Europea. Il Titolare non trasferisce dati personali al di fuori dell’Unione Europea, dello Spazio economico europeo; in ogni caso, ove il Titolare in ragione ad eventuali esigenze connesse alla sede di fornitori di servizi o esigenze professionali tratti i dati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, a condizione che sia garantito un livello di protezione adeguato, riconosciuto da apposita decisione di adeguatezza della Commissione Europea. Eventuali trasferimenti di dati personali verso paesi Extra UE, in assenza di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea, saranno possibili solo qualora siano fornite dai Titolari o Responsabili coinvolti garanzie adeguate di natura contrattuale o pattizia, fra cui norme vincolanti d’impresa e clausole contrattuali tipo di protezione dei dati. Il trasferimento dei dati verso paesi terzi Extra UE, in mancanza di una decisione di adeguatezza o di altre misure adeguate come sopra descritte, saranno possibili solo previo suo esplicito consenso dopo essere stato debitamente informato sui possibili rischi connessi alle peculiarità delle legislazioni locali in materia di trattamento dei dati personali.
Modifica informativa sulla Privacy
Il titolare si riserva il diritto di modificare, aggiornare, aggiungere o rimuovere parti della presente informativa sulla privacy a propria discrezione e in qualsiasi momento, dandone comunicazione.
AGRATI – AEE S.r.l. vi raccomanda di rendere edotti gli Interessati (esempio amministratori, dipendenti e collaboratori dei cui dati la Società venga in possesso ai fini dell’esecuzione del contratto) circa il contenuto della presente Informativa.
Il Titolare del Trattamento
AGRATI – AEE S.r.l.